購買須知

1. 訂單處理

📝 訂單處理時間: 所有訂單將在 1-3 個工作日內處理並發貨。若遇特殊情況(如促銷季節或庫存問題),可能會有所延遲,敬請見諒。

🛒 訂單確認與發貨: 訂單成功下單後,我們會發送確認郵件。訂單一經處理,將無法修改或取消。請確認您的訂單詳細信息無誤後再提交。

2. 支付方式

💳支付方式: 我們提供便捷支付方式,包括現金、銀行轉帳。請選擇您最方便的支付方式完成結帳。

🛍️ 安全支付: 我們所有的支付過程都使用加密技術,確保您的支付資訊安全無慮。安心選購,放心支付。

3. 配送與運費

🚚 配送範圍與時間: 我們目前僅支持台灣地區,具體配送時間依據您的地點而定。一般來說,配送時間為 3-7 個工作日,特別地區可能稍有延遲。

📦 運費計算: 宅配運費統一為60元。在結帳過程中會顯示詳細運費。滿額訂單可享免費配送(具體條件詳見網站公告)。

4. 退換貨政策

🔄 退換貨條件: 若您對商品不滿意,我們提供7天內退換貨服務。商品需保持原包裝,且未開封或使用過。部分商品(如食品、個人護理用品等)不支持退換,詳情請見商品頁面的退換貨說明。

💼 退貨流程: 請先聯繫我們的客服團隊,並提供訂單號與退貨原因。我們將提供退貨地址和退貨指示。退貨運費由顧客自理,除非商品有瑕疵或錯誤。

5. 商品庫存與供應

📦 商品庫存: 我們的商品庫存會定期更新,但有些商品可能會因需求量大或進口問題而短缺。如遇缺貨情況,我們將盡快通知您並提供替代商品或退款選項。

🛑 限量商品: 部分商品為限量供應,售完即止,敬請盡早購買。

6. 促銷與折扣

💸 促銷活動: 本網站不定期舉行折扣促銷活動。促銷期間商品數量有限,活動規則詳情請參閱每次活動公告。優惠不可與其他折扣合併使用,且僅限指定商品。

🏷️ 優惠碼使用規則: 優惠碼僅限於結帳時使用,並且不可與其他優惠併用。請在結帳頁面輸入有

8. 聯絡客服

📞 客服聯絡方式: 若您有任何疑問或問題,請隨時聯繫我們的客服團隊。我們提供電子郵件支持以及即時聊天服務,確保您的問題能夠得到快速解答。

🌐 客服時間: 我們的客服團隊工作時間為週一至週五,上午 9:00 至下午 4:00(節假日除外)。您也可以通過電子郵件隨時聯繫我們,客服團隊將在第一時間回覆您。

9. 隱私與安全

🔒 隱私保護: 我們承諾保護您的個人信息安全,所有資料將依照隱私政策處理,並且不會分享給第三方。您可以隨時查看我們的隱私政策,了解更多有關我們如何保護您的資料。

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